Негодный счетчик? – «Меняйте сами»

Оплата по счетчику воды поступает ежемесячно, однако долг меньше не становится. Почему негодный счетчик пенсионерке менять отказываются, требуя за данную процедуру дополнительную оплату?

https://youtu.be/7f5RPTLOhe4