Заместитель начальника Одесской ОВА Константин Гой провел встречу с Председателем Украинской ассоциации гостиниц и курортов (UHRA) Ириной Седлецкой.
Ключевая тема разговора – вопрос развития сервиса шеринга копий цифровых документов из «Дії» при обслуживании граждан в гостиницах и хостелах Одесщины.
По мнению Ирины Седлецкой, идентификация через приложение «Дія» становится привычным инструментом для большинства украинцев, поэтому и гостиницы должны отвечать требованиям современности и внедрять это в своих сервисах как можно быстрее.
«Использование функции шеринга в «Дії» назрело уже давно вместе с постепенной цифровизацией Украины. Еще в период пандемии на ковид начались активные запросы со стороны гостиниц в программу поддержки «Дія» с просьбой установить код, который можно использовать при регистрации гостей. Это было требованием времени, когда бесконтактное обслуживание было очень важным. Пока использование подобных инновационных цифровых решений в работе бизнеса и сервисного обслуживания клиентов уже смело можно назвать признаками лидерства и качества«, — сказала глава Украинской ассоциации гостиниц и курортов Ирина Седлецка.
В Одесской области насчитывается около 150 отелей, хостелов, баз отдыха и санаториев. Пока в Одессе уже используют в своей работе шеринг копий цифровых документов из «Дії» шесть отелей, а в области эта услуга предоставляется в 20 заведениях.
«По желанию владельцев или администрации «ДІЯ.QR» может быть внедрена во всех отелях Одесской области максимум за полгода. И это при том, что дополнительных расходов предприниматели на установление этой услуги не понесут. Ведь настройки и пользование соответствующими государственными сервисами абсолютно бесплатны» – добавил заместитель Начальника Одесской ОВА Константин Гой.