Новое постановление Кабинета Министров может запретить работу маркетплейсов и прайс-агрегаторов. Об этом предупреждает президент Всеукраинского Совета по защите прав и безопасности пациентов и призывает правительство не принимать это решение. Речь идет о проекте постановления «О внесении изменений в Лицензионные условия производства хозяйственной деятельности по производству лекарственных средств, оптовой и розничной торговле лекарственными средствами, импорта лекарственных средств (кроме активных фармацевтических ингредиентов)».
«Такие изменения лишат аптеки и потребителей возможности пользоваться прайс-агрегаторами и маркетплейсами. И что тогда? Вообще – мы возвращаемся на 10 лет назад. Персонально для каждого – сложности и затраты во времени. Потому что у аптек есть свои сайты и там можно лекарства найти , но вы представьте, как вы часами сравниваете цены, сверяете адреса и потом полдня бегаете по городу и ищете, где то лекарство есть по цене, которая устраивает», – отмечает президент Всеукраинского Совета по защите прав и безопасности пациентов Виктор Сердюк.
Как это работает сейчас
Около трети украинцев покупают лекарства именно с помощью маркетплейсов. Большинство аптек подключено к таким системам, которые собирают информацию о наличии лекарства в продаже и актуальных ценах. Потребитель только проверяет, в каких аптеках есть нужные ему препараты и сколько они стоят. После этого бронирует лекарство в выбранной им аптеке и в течение 48 часов может прийти, заплатить там и забрать медикаменты.
Маркетплейсы позволяют покупателю мгновенно получить информацию о наличии и цене лекарства. Не нужно оббегать несколько аптек (а иногда и полгорода), чтобы найти нужное по лучшей цене. Вся информация отображается в мобильном приложении или на сайте в режиме реального времени.
Соучредитель сервиса Tabletki.ua Евгений Муравщик прояснил ситуацию, которая происходит вокруг закрытия сервиса.
Как отметил Евгений, запрет на использование Tabletki.ua и других прайс-агрегаторов – это удар и по потребителю, и по рынку. Потребитель потеряет НЕЗАВИСИМЫЙ источник информации об имеющихся лекарствах и предложениях цен со скидками на них, а аптеки, не имеющие финансовой возможности разработки собственного продуктового сайта, потеряют важный канал связи с потребителем. Страдать конкуренция за потребителя – ассортимент лекарств будет сокращаться, цены будут расти, большие аптеки будут получать преимущество над меньшими.
На сайте КМУ зарегистрировали соответствующую петицию о сохранении сервиса:
«Tabletki.ua – это высокотехнологичный украинский ИТ продукт, которым может гордиться наша страна; резиденты Дія.Сити; в 2023 году уплатили 194,000,000 гривен налогов в бюджет Украины. Чиновники своими руками разрушают крупнейшее технологическое достижение на розничном рынке лекарств Украины.
На сегодняшний день прайс-агрегаторы стали незаменимым помощником потребителей. Потребители выбирают аптеку, где есть нужное лекарство по приемлемой цене, и часто бронируют их. И хотя такая бронь неформальна (бывает, что потребители не выкупают лекарства, а в аптеках не хватает заказных лекарств), она чрезвычайно популярна. Почти все аптеки сегодня подключены к прайс-агрегаторам, с их помощью осуществляется уже более 30% всех продаж лекарственных средств. Только в апреле 2024 года на Tabletki.ua более 4 млн. украинцев сделали 12,573,070 бронирований».